WinAirlines Casino je relativně nový hráč na českém trhu online kasin, který se snaží vyniknout díky své široké nabídkě her a atraktivním bonusem pro nové hráče. V této recenzi si vezmeme čas, abychom podrobněji popsal jednotlivé aspekty tohoto on-line kasina, včetně procesu registrace, funkcí účtu, bonusů, plateb a výběrů, kategorií her, poskytovatelů softwaru, mobilní verze, zabezpečení a licencí, podporu zákazníků a uživatelskou zkušenost.

Brand Overview

WinAirlines Casino je provozováno společnostmi WinAirlines casino s registrací v Malta (Maltě), což umožňuje získat licence a odhodlání říci si „hrajte u nás bez stresu“ se cítit bezpečné. Vlastníkem společnosti je skupina maltských podnikatelů, kteří mají zkušenosti z oboru herních zařízení.

Registration Process

Proces registrace v WinAirlines Casino je poměrně stručný a jednoduchý. Uživatel musí zadat základní informace o sobě (jméno, příjmení, email), zvolit si username a heslo, následně schválit podmínky užívání kasina a splnit požadavky na identifikaci jako podmínku účasti v tomto online herním zařízení.

K dispozici je i možnost registrace prostřednictvím sociálních sítí. Do procesu registrace zahrnuto také otestování vybraných typů her v demo verzi.

Po dokončení registrací, uživatel dostane email potvrzující úspěšně dokončený proces a bude mít přístup ke všem funkcím svého účtu na webu kasina.

Account Features

Na svém účtu hráč najde řadu možností pro usnadnění jeho provozu. Jsou zde k dispozici vyhledávání her dle názvu, vyhledávání her v libovolné kategorii (od pokeru až po sloty), nebo přímo otevřením stránky hry s popisem všech potřebných parametrů.

V sekci „Moje úschovna“ hráč nalezne seznam jeho uložených herních nastavení. Pouze uživatelům jsou také k dispozici funkce zablokování svého účtu a zadávání zvláště vysoké ztráty ve hrách na bankovních účtech pro další kontrolu finančních toků.

V sekci „Moje statistiky“ se hráč dozvídá o své aktivitě v uživatele. Počet otevřených her, nebo dokonce stávající status jeho slev je jen několik z těch možností.

Bonuses

Každý nový hráč má k dispozici bonus na svůj účet při svém prvním uložení a účtu na toto on-line kasino. Tady se dá počítat na 100% až 5000 Kč jako úvodní bonus na první vklad, maximálně do výše dalších peněz.

Kromě toho existuje i pravidelný měsíční bonus pro aktivní hráče ve výši 25% slevy při nahlášení ztráty vyšší než 20.000 korun během měsíce.

Jako další k dispozici je možnost získání „Loyalty“ bodů v závislosti na skutečném otevřeném herním čas od počáteční registrace na jeho online kasinu, které jsou následně použity jako slevy nebo výhrami, případně mohou být také směněny na další speciální úschovné pro hráče.

Payments and Withdrawals

K dispozici je kompletní seznam podporovaných platebních metod, zahrnující všechny standardní metody v podobě internetových přenosů peněz (ePay, Moneybookers), nebo běžných bankovních převodů.

Na výběr se nachází také možnost zaplatit prostřednictvím telefonu.

Vyhledávanou funkcí pro hráče je tu i funkce rychlého výběru s minimální prodlevou do 15 minut v případě že máte dostatečné finance na svém účtu, ale pouze po předchozí registraci a ověření totožnosti dle podmínek kauciové smlouvy.

Game Categories

Na webu kasina najdete kategorie her od klasických automatů až po hry typu pokeru (živých i virtuálních) s možností hrát také se zadanými bonusy na start, ale samozřejmě jsou zde dostupné více než jen uvedené herní produkty.

Software Providers

Na stránkách WinAirlines Casino můžete očekávat herně produkty předních světových poskytovatelů (od NetEnt až po Novomatic).

Na webu kasina najdete k dispozici herní nabídky od klasických automatu na 3-5 možných výher až po klasické sloty. I v kategorii poker jsou zahrnuty hry typu „live“ a dále také nejrůznější druhy hazardních her (od blackjacku, přes roulette) do loterií.

Mobile Version

V Mobilní aplikaci pro Android a iOS existuje možnost hrát i na telefonech mobilních bez nutnosti instalovat software z webu. Stejně tak jako na PC můžete očekávat tu samou herní nabídku v plné šíři.

Jednotlivé aplikace jsou k dispozici pro stažení přímo na stránkách kasina, případně si je můžete stáhnout i ze známých mobilních aplikací.

Security and License

WinAirlines Casino získala licenci od mezinárodně uznávané komise a má také dostatečné zabezpečení finančních informací o svých hrájích. Prostřednictvím těchto bezpečnostných protokolů jsou chráněny finanční operace uživatelů, a to nejen v případě jejich registrací.

K dispozici je i možnost odhlásit se ze svého účtu, ale pokud k tomu dojde musí si hráč zabezpečit zasílatelnost dokumentu.

V rámci uživatelských služeb je možné kontaktovat zákaznickou podporu prostřednictvím emailové komunikace nebo pomocí přímo vloženého formuláře s otázkami na stránkách kasina.

Customer Support

Zde se dá předpokládat, že zákaznické podpory budou poskytovány bezodkladně a jsou dostupné během standardní provozní doby (po celý den).

K dispozici je i možnost kontaktovat pomocí přímo vloženého formuláře s otázkami na stránkách kasina.

User Experience

V uživatelském rozhraní WinAirlines Casino máte přístup ke všem možným funkcím, jako jsou k dispozici na PC. Můžete se tedy bez problémů vyhnout nákupu omezení a budete moci hrát ve většině z dostupných her.

Odpovědnost a jistota finančních operací je velmi důležitá pro hráče na tomto webu kasina. Na začátku máte možnost zablokování svého účtu a zadávání ztráty ve hrách na bankovních účtech pro další kontrolu finančního toků, takže máte kompletní jistotu o svém majetku.

Závěrem je možné říci že v případě problémů nebo zásadnějších nejasností existuje možnost se obrátit na podporu hráčů pomocí telefonní linky a také přímé komunikaci e-mailem.