Im Jahr 2020 hat das Online-Casino-Genre einen neuen Akteur hinzugewonnen: Voodoo. Ein Casino, das sich auf seine komplexe Spielepalette und seine innovativen Bonusangebote spezialisiert hat. Im folgenden Bericht möchten wir uns mit dieser relativ jungen Marke auseinandersetzen und herausfinden, was sie von anderen Online-Casinos unterscheidet.
Ein Überblick über Voodoo
Voodoo wurde 2019 gegründet und hat sich schnell einen Namen gemacht in der Branche. Das Unternehmen ist ein Tochterunternehmen des Malta-based Gaming Operators Limited. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich auf dem Inselstaat Malta, einer beliebten Destination für Online-Casinos, Voodoo casino da es hier eine besonders günstige Regulierungs- und Steuerlage gibt.
Das Unternehmen hat ein breites Angebot an Spielen bereitgestellt. Über 1.000 verschiedene Spiele können von den Nutzern ausgewählt werden, darunter auch viele innovative Titel der besten Softwareanbieter wie NetEnt und Microgaming. Es ist auch zu erwähnen, dass Voodoo sich besonders auf Slots-Klassiker spezialisiert hat.
Registrierungsprozess
Der Registrierungsprozess bei Voodoo ist relativ schnell durchgeführt. Nachdem man auf die Website gelangen und den Button “Jetzt spielen” angeklickt hat, wird der Nutzer zu einer Seite geführt, auf der er seinen Namen, Geburtsdatum und E-Mail-Adresse eingeben muss. Der Nutzereingabefeld ist übersichtlich und es werden keine verpflichtenden Felder benötigt.
Es gibt auch einen Button “Anleitung” rechts oben neben dem Formular. Wenn man ihn anklickt, erhält man eine Anleitung zum Registrierungsprozess. Hier kann der Spieler seinen Standort auswählen (die Voraussetzung für den Start ist eine Spielberechtigung).
Ein weiterer wichtiger Punkt beim Registrierungsprozess: alle persönlichen Daten müssen korrekt und wahrheitsgetreu eingetragen werden, da sie im Fall eines Vertragsverstoßes überprüft werden.
Konto-Eigenschaften
Nachdem man sich erfolgreich registriert hat, erhält jeder Benutzer sein eigenes Spielerkonto. Auf diesem Konto können alle seine Informationen und Transaktionen abgelegt werden. Einige Funktionen sind für einen Registrierungszeitraum von 14 Tagen verfügbar.
Das wichtigste ist wahrscheinlich die Möglichkeit des Zugangs zu den persönlichen Informationen (vor allem der Kontonummer). Zudem hat jeder Spieler das Recht, seine Daten direkt in der Verwaltung zu ändern. Außerdem kann man hier sein Profil komplett erweitern.
Bonus-Aktionen
Voodoo ist bekannt für seine Vielzahl an Bonusangeboten, die den Spielern im Laufe des Monats angeboten werden können. Einige sind nur einmalig verfügbar und müssen sofort nach Registrierung auf das Konto geladen werden.
Die Auswahl der Boni reicht von Freispielangeboten bis hin zu Gewinnboni. Man kann auch ein Auffüllbonus für sein Spielerkonto haben, was bedeutet, dass man mehr Geld bekommen wird, wenn du deine ersten Einzahlungen tätigst.
Um jedoch alle Boni in Anspruch nehmen zu können, ist es notwendig, sich an der Kundenbetreuung oder den verschiedenen Seiten des Casinos selbst zu erkundigen. Der Benutzer benötigt auch die Freispiele zur Einhaltung von bestimmten Bedingungen (z.B. im Falle eines Auffüllbonus). Hier werden nur eine gewisse Anzahl Spiele vorgestellt.
Zahlungsmethoden
Die Zahlungsverfahren bei Voodoo sind in der Regel sehr einfach und können leicht auf die verfügbaren Möglichkeiten angepasst werden (Einzahlen/Auszahlen), sodass man das passende für sich findet. Es gibt einige beliebte Methoden, darunter auch Kreditkarten wie Visa oder Mastercard.
Eine wichtige Punktrechnung hier ist die Mindesteinzahl von 50€ bei dem Konto abzüglich eines Online-Gebührenabzugs (keine Gebühr wird erhoben).
Wenn man überprüfen muss, ob der Geldtransfer in seine Bankkonto gelangt oder nicht, kann dies etwa bis zu einer Woche dauern.
Gewinn- und Auszahlung
Bei Voodoo gibt es 2 Art von Zahlungen. Zunächst ist eine Zahlung (eine Einzahlung) notwendig, die direkt auf das Konto überwiesen wird. Bei dieser Handlung muss auch ein Wert bestimmt werden.
Als nächstes muss der Benutzer dann sicherstellen, dass alle für den Online-Zahlungsprozess erforderlichen Informationen und Dokumente bereitgestellt sind (Bewusstein für die Notwendigkeit einer Sicherheitsprüfung). Dann können diese bei dem Support mitgeteilt werden. Er bestätigt schließlich eine Übertragung.
Geschäftsfelder
Das Angebot an Spielen in Voodoo umfasst Slots, Tischspiele und Automatenspiele sowie ein breites Spektrum von Online-Roulett-Spielen.
Wenn man sich den einzelnen Kategorien genau ansieht, bemerkt man zwei Faktoren. Zunächst hat der Casino-Betreiber eine offizielle Lizenz (wird unten im Report genauer erörtert), also darf das Unternehmen jede beliebige Anzahl an Spielen für die Ausbringung einstellen.
Außerdem ist von interessierenden Spieler zu erwähnen, dass Voodoo auch einen eigenen Bereich mit Live-Spielen bietet. Hier finden Sie nicht nur klassische Roulette- und Blackjack-Automaten, sondern auch viele Titel aus den Bereichen Automatenspiele und Tischspiele. Der Anbieter nutzt hier verschiedene Softwareanbieter für die Fertigung der Spiele, darunter bekanntere Namen wie NetEnt, Microgaming und Play’n Go.
Software-Anbieter
Voodoo arbeitet mit bekannten Softwareanbietern zusammen. Hier sind einige Beispiele: Microgaming , eine der größten Anbieter von Online-Spielen; Netent , das die meisten Spieler kennen; PlaynGo ; Betsoft , bekannt durch seine hervorragende Grafik und ihre Spiele.
Die Softwareanbieter stellen alle das Spielmaterial her, was den Spieler letztlich an den Tisch führt. Zudem bieten sie auch Supportleistungen zu ihren Produkten an und sind verantwortlich für die Aufrechterhaltung der Qualität ihrer Spiele und des Erfassens von Daten aus dem Online-Spiel.
Mobilfunkversion
Voodoo bietet eine mobile Version für Smartphones und Tablets bereit, so dass man in jeder freien Minute online spielen kann. Es wird durch die App von Voodoo vermittelt (die direkt vom App Store heruntergeladen werden können) auf das iPhone, iPad oder Android-Gerät.
In der mobilen Version finden Sie alle bekannten Spiele nach Kategorien geordnet und haben Zugriff auf eure Einstellungen und Spielerkonto. Die Bedienung ist so intuitiv gestaltet wie in anderen Online-Casinos. Natürlich stehen die bekannten Zahlungsmethoden auch zur Verfügung.
Sicherheit
Die Sicherheit von Voodoo wurde durch entsprechende Zertifizierungen (z.B. SSL-Zertifikat) und Lizenzen bestätigt. Das Casino nimmt seine Pflicht als Anbieter sehr ernst und stellt sicher, dass alle Spieler in jedem Falle angemessen geschützt sind.
In der Regel ist die Sicherheit von Online-Casinos eine Garantie für die vertrauensvollen Kunden. In diesem Fall hat sich Voodoo auch bemüht, seine Spieler zu überzeugen. Das Casino möchte es dabei sogar noch verstärken durch alle notwendigen Schritte im Bereich der Datenschutzgesetze.
Zugangs- und Lizenzen
Voodoo ist für eine Lizenz bei Malta verantwortlich. Hier findet man viele Casinos mit guten Reputationsbewertungen, was sich daran merken lässt, wie das Land immer wieder die höchste Position in den Studien zu Glücksspielreputation einnimmt.
Aber Voodoo kann auch von einer weiteren Lizenz des Curaçaoischen Ministeriums für Justiz genannten (CIG) genutzt werden. Der Inhaber dieser ist der maltesische Anbieter.
Kundenunterstützung
Bei allen Fragen zu den Funktionen, zur Boni oder gar bei technischen Problemen können sich die Spieler direkt an das Team von Voodoo wenden und erhalten eine Antwort ausnahmslos in deutscher Sprache.
Eine weitere Möglichkeit ist auch, den FAQ-Bereich auf der Seite zu besuchen. Hier werden allgemeine Fragen mit Antworten verfasst.
Benutzererlebnis
Insgesamt bietet das Online-Casino Voodoo ein großartiges Benutzererlebnis. Die Benutzeroberfläche ist leicht zugänglich und für einen Spieler geeignet, der sich zuerst im Online-Betrieb ausprobieren möchte.
Außerdem bietet es eine Vielzahl an Spielen, die so aufgebaut sind, dass man nicht viel Geld benötigt, um mit dem Spielen beginnen zu können (mit einer Mindesteinzahl von 50 €). Darüber hinaus gibt es Boni und verschiedene andere Funktionen zum Nutzen der Spieler.
Leistung
Voodoo ist eines jener Casinos, die sich nicht nur auf das Online-Spiel spezialisieren. Es wurde mit einem breiten Anbieterangebot ausgestattet, so dass es zu dem Casino gehört, bei denen jeder einzelne kann in alle Bereiche hineinschnuppern.
Ein weiterer Faktor ist der Zahlungsweg. Das ist eines jener Casinos, die eine sichere und unkomplizierte Abwicklung haben. Eine weitere wichtige Punktrechnung für ein Online Casino wäre seine Spielplatz-Zeitverhalten.
Fazit
Voodoo ist definitiv eine gute Wahl für fortgeschrittene Spieler auf der Suche nach einem Online-Casino, das ihnen viele Möglichkeiten bietet. Es hat überzeugendes Benutzererlebnis, aber auch jede Menge an Auswahlmöglichkeiten für alle möglichen Szenarien.
Das Casino ist immer noch relativ jung, was den Nutzern leider eine unangenehme Situation bereitet und sie vermutlich zur Frage neigen “ist das nicht ein bisschen zu riskant?” Wenn man jedoch die Funktion von Voodoo betrachtet, wird dies sofort klar. Das Casino hat wirklich alles in sich: großes Angebot an Spielen, sehr hohe Boni-Auszahlung bei jeder Zahlung und auch noch viele andere Möglichkeiten zur Anwendung.
Außerdem ist der Kundenservice immer erreichbar und kann dem Benutzer helfen mit jedem Problem oder auch Fragen zu den verfügbaren Optionen.
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